Tworząc kampanię dla marki Mitsubishi oparliśmy się o modelowanie Customer Journey, by lepiej zrozumieć i odpowiedzieć na ścieżkę zakupową klientów Mitsubishi Motors Polska.
Celem projektu, realizowanego dla Mitsubishi Motors Polska było zwiększenie migracji leadów do kolejnych etapów w ścieżce zakupowej. W tym celu na poszczególnych etapach customer journey, do każdego użytkownika kierowaliśmy dynamiczną kreację, zawierającą informacje zgodne z jego etapem w ścieżce decyzyjnej oraz dokonanymi wyborami. Połączyliśmy informacje pochodzące z www z danymi z CRMu i dzięki temu mogliśmy automatycznie przedstawiać danej osobie reklamę ze skonfigurowanym samochodem, w kolorze, wersji wyposażenia i odpowiednim silnikiem oraz kierować ją do preferowanego dealera. Kiedy kupiła samochód – natychmiast wyłączyć dla niej kampanię.
Efekty kampanii:
- 130 TYS. – ilość wyświetlonych unikalnych kreacji
- 300 TYS. – ilość użytkowników mających styczność z reklamą
- 862 % – wzrost skuteczności w przenoszeniu do następnego etapu ścieżki decyzyjnej
Projekt otrzymał srebrną nagrodę w konkursie MIXX Europe 2017 (kategoria programmatic advertising) oraz wyróżnienie Golden Arrow 2017 za innowację w digital marketingu.