Bluerank to organizacja postrzegana przez pracowników jako przyjazna. I właśnie w taki sposób prowadzimy nasze procesy onboardingu i offboardingu.
Naszym celem jest zapewnienie Bluerankom jak najefektywniejszego wejścia do organizacji dzięki skutecznemu onboardingowi oraz jak najłatwiejszego rozstania z firmą poprzez dobrze zorganizowany proces offboardingu.
Dzięki tym działaniom chcemy, aby pracownik czuł się zaopiekowany na każdym etapie swojej ścieżki w Bluerank.
🔵 Onboarding
Osoba, która dołącza do Bluerank, jeszcze przed zatrudnieniem otrzymuje cykl maili pre-boardingowych dzięki, którym może lepiej poznać firmę.
Już przed rozpoczęciem pracy jest wyposażona w wiedzę dotyczącą kluczowych wartości w Bluerank; tego jak wygląda proces onboardingu – czego może się spodziewać; poznaje bliżej personę buddy’ego – swojego przewodnika po organizacji, osoby, która będzie wsparciem w trakcie całego okresu próbnego; otrzymuje praktyczne wskazówki (np. o parkingu, itd.) oraz harmonogram wdrożenia.
Maile pre-boardingowe zdają egzamin, zobaczcie sami:
„Cześć, bardzo dziękuję za informację, bardzo mi miło za wszystkie wiadomości, czuje się zaopiekowany i nie mogę się już doczekać poniedziałku 😊” Piotrek
„O wow wygląda to super! Dziękuje za masę informacji. Już się nie mogę doczekać!” Agnieszka
W wewnętrznym CRMie publikujemy powitalny post z informacjami i zdjęciem nowej osoby, aby przybliżyć nowego członka załogi pozostałym Bluerankom.
Sam proces onboardingu w Bluerank to spotkania z przedstawicielami poszczególnych działów, którzy opowiadają o tym, jak wygląda praca ich zespołu i jakimi tematami zajmują się na co dzień. CEO Bluerank Jarek Miszczak prowadzi oddzielny onboarding, na którym opowiada o historii firmy, a także o tym, co chcemy w niej promować i co cenimy.
Onboardingi odbywają się według stałego, cyklicznego harmonogramu. Istnieje również możliwość uczestniczenia w danym onboardingu więcej niż raz, jeśli ktoś czuje taką potrzebę.
Pracownik wszystkie spotkania znajdzie w swoim firmowym kalendarzu. Dodatkowo otrzymuje checklistę onboardingową, aby móc trzymać rękę na pulsie swojego wdrożenia oraz wskazówki gdzie znajdzie wszystkie kluczowe informacje dotyczące funkcjonowania w firmie oraz benefitów.
🔵 A jak to jest w Bluerank z pożegnaniami?
Wiemy, że proces offboardingu jest równie ważny jak onboarding, dlatego ten obszar także jest odpowiednio zaopiekowany.
Stworzyliśmy handbook offboardingowy zawierający informacje dotyczące rozstania, te formalne, jak i mniej.
Handbook omawia wszystkie etapy offboardingu: wypowiedzenie, rozmowa rozstaniowa, komunikacja zmian, przekazanie obowiązków, exit interview, działania administracyjne, outplacement, utrzymanie relacji, pożegnanie.
Osoby odchodzące mają do dyspozycji handbook, a w nim dodatkowo checklistę i informacje do kogo z danym tematem się zgłosić (z czym do IT, kadr itd.).
Osoby, z którymi się żegnamy otrzymują byebye packi: książkę o tematyce rozwojowej, ramkę z personalizowanym posterem oraz słodkie „Thank You” 🍀
Osoby odchodzące mogą też zapisać się do newslettera dla alumnów, w którym raz na jakiś czas przesyłamy wieści z bluerankowego świata.
Bo nie mówimy „do widzenia”, a „do zobaczenia”. 😉
Myślisz, że Bluerank to miejsce dla Ciebie? Sprawdź nasze aktualne rekrutacje!
Podejmij wyzwanie i rozwijaj z nami swoją karierę!
