Tydzień temu miała miejsce konferencja Mobile Day poświęcona mobilnym rozwiązaniom Google. Postanowiliśmy podzielić się naszymi wrażeniami i najważniejszymi wnioskami z tego wydarzenia.
- Jak promować aplikację mobilną? Które formy reklamy są najbardziej skuteczne?
Mariusz Gąsiewski – Industry Manager, Google Polska
Mariusz Gąsiewski przeprowadził analizę szeregu kampanii mobilnych reklamodawców z Polski i innych państw CEE. Ich celem była konwersja, w tym przypadku ściągnięcie aplikacji. Średni współczynnik konwersji wyniósł 4%. Formaty reklam, które były najbardziej efektywne pod kątem konwersji to (od najlepszego):
1. Reklama w wyszukiwarce z adresem docelowym prowadzącym do Play Store Google albo App Store (bezpośrednia możliwość pobrania aplikacji).
2. Reklama w wyszukiwarce rozszerzona o aplikację umożliwiającą pobranie.
3. Reklama tekstowa w mGDN (moblina sieć reklamowa) – są to tzw. reklamy 1.5 kliknięcia. Użytkownik nie jest przenoszony bezpośrednio na stronę z aplikacją, wcześniej musi potwierdzić, że chce tam przejść.
4. Reklamy graficzne w mGDN .
Kluczowe wnioski z przeprowadzonego badania:
– poniżej top 3 diametralnie spadają współczynniki CTR i CR,
– im aplikacja jest mniejsza, tym jest częściej ściągana,
– długość kampanii ma znaczenie – lepiej jest działać dłużej w oparciu o mniejsze budżety, niż krótko i intensywnie,
– blast (forma kampanii, nazewnictwo od Google) może być efektywny, gdy zależy nam, by wartościowa aplikacja szybko zajęła miejsca w polecanych aplikacjach (w to miejsce można dostać się ze względu na dużą liczbę pobrań i wysokie oceny przyznane aplikacji),
– ”zainteresowania” najlepiej dzielić na osobne grupy reklamowe,
– rodzaj urządzenia i system nie wpływają istotnie na liczbę konwersji .
- Jak optymalizować konwersje w kampaniach mobilnych?
Piotr Rudnicki – Account Strategist, Google Polska
W przypadku kampanii skierowanych na telefony komórkowe można wyróżnić następujące rodzaje konwersji:
1. Wykonanie telefonu.
2. Aktywność offline po kontakcie z reklamą.
3. Dokonanie zakupu (mCommerce).
Poniżej podajemy sposoby na optymalizację tych 3 rodzajów konwersji:
1. Dodanie rozszerzeń z numerami telefonów do reklam mobilnych.
2. Rozszerzenia reklam o numery telefonów i lokalizację produktu lub usługi. Teksty reklam lub charakter kampanii powinien odnosić się do działań offline, np. przyjdź do sklepu, powiedz „rabat” i rób zakupy ze zniżką. Warto wykorzystać odległość dzielącą użytkownika od sklepu – wyższe stawki dla bliższych lokalizacji.
3. Wykorzystanie linków głębokich w reklamach, czyli odnośników prowadzących do konkretnych stron z prezentacją towaru lub usługi.
Podczas optymalizacji kampanii warto korzystać z następujących statystyk:
– segmentację na urządzania w panelu,
– raporty niestandardowe,
– segmentację na typ kliknięcia.
Nie zawsze warto posiadać stronę mobilną. Dla kampanii kierowanych na tablety często lepszą stroną docelową jest wersja typu „desktop”. W pozostałych przypadkach też nie ma konieczności, by tworzyć wersje mobilne. Istotne jest aby:
– informacje na stronie były łatwo dostępne,
– strona szybko się ładowała,
– przestrzeń była dostosowana do „obsługi palcem”,
– proces konwersji był prosty i krótki.
- Wykorzystanie Google Analytics w mierzeniu efektywności kampanii mobilnych.
Mariusz Gąsiewski – Industry Manager, Google Polska
Przed rozpoczęciem kampanii mobilnych należy prześledzić w Google Analytics poziom ruchu pochodzącego z tabletów i smartfonów. Warto zwrócić uwagę na następujące informacje:
– jaka jest obecnie skala ruchu z urządzeń mobilnych (statystyki odwiedzin),
– jak zmieniała się liczba odwiedzin z urządzeń mobilnych w czasie,
– ile średnio czasu na stronie spędzają użytkownicy urządzeń mobilnych,
– czy generują oni konwersje,
– jaka jest dla nich wartość odwiedzin.
Poprzez panel AdWords można śledzić konwersje w postaci ściągnięć aplikacji:
– dla Androida – wystarczy wygenerować nowy rodzaj konwersji,
– dla iOS – trzeba „zaszyć” kod konwersji w aplikacji.
Wkrótce w GA dostępna będzie modyfikacja Google Universal Analytics. Dzięki niej pojawi się moliwość śledzenia użytkownika niezależnie od tego, z jakiego urządzania korzysta. Pozwoli to na skierowanie większej uwagi na użytkownika, a nie na ilość i charakter odwiedzin.
—
Dominika Walczak, PPC Manager w Bluerank
