Google nie pozwala nam się nudzić i co chwilę wprowadza nowe rozwiązania mające na celu poprawę skuteczności reklam w Google Ads. Tym razem padło na kampanie Discovery, które niedawno zostały zastąpione przez nowy format oparty o rozwiązania AI – kampanie generujące popyt (Demand Gen).
Co znajdziesz w artykule?
Czym jest kampania Demand Gen?
Kampania Demand Generation (Demand Gen) to typ kampanii skoncentrowany na zwiększaniu świadomości o produkcie lub usłudze. To budowanie zainteresowania marką odbywa się w ramach kampanii Demand Gen poprzez różne rodzaje reklam. Kampanie skierowane są do szerokiej grupy odbiorców. Głównym celem Demand Gen jest dotarcie do potencjalnych klientów i zwrócenie ich uwagi, zanim jeszcze pomyślą nad aktywnym wyszukiwaniu informacji o marce, produkcie czy usłudze. Kampanie generujące popyt mogą pomóc firmie zbudować silną markę i zwiększyć jej rozpoznawalność wśród grupy odbiorców, która ma z nią pierwszy raz styczność.
Dostępne rodzaje reklam w kampanii Demand Gen
W ramach kampanii Demand Gen w Google Ads dostępne są różne rodzaje reklam. Każdy z nich ma swoje unikalne cechy i może być wykorzystany w różny sposób, w zależności od celów kampanii. Do wyboru mamy trzy opcje:
- Reklama z obrazem i produktami – wyświetla reklamy, korzystając z komponentów z obrazem i produktami
- Reklama z filmem i produktami – wyświetla reklamy, korzystając z komponentów z filmem i produktami
- Reklama tylko z produktami – wyświetla reklamy, które prezentują tylko Twoje produkty
Kampanię Demand Gen warto zasilić atrakcyjnymi wizualnie zasobami graficznymi i wideo oraz wysokiej jakości tekstami reklamowymi. Dzięki nim, technologia sztucznej inteligencji Google, testując różne zestawiania, będzie w stanie znaleźć połączenia tych zasobów z największym potencjałem i zachęcić większą liczbę osób do skorzystania z oferty marki.
Gdzie wyświetlą się reklamy w ramach Demand Gen?
Reklamy utworzone w ramach kamapanii Demand Gen, wyświetlą się użytkownikom korzystającym z YouTube, kart Discover i Gmaila. Patrząc bardziej szczegółowo, mamy do dyspozycji poniższe typy reklam:
Discover – to miejsce, gdzie użytkownicy otrzymują najnowsze informacje na interesujące ich tematy. Możemy prezentować użytkownikom reklamy pośród tych treści, które są dopasowane do ich potrzeb i zainteresowań. Dzięki temu, reklamy są wyświetlane w momencie, w którym użytkownicy są najbardziej otwarci na odkrywanie nowych produktów czy usług.
Gmail – umożliwia bezpośrednią komunikację z potencjalnym klientem poprzez wyświetlanie treści reklamowych w kartach „Społeczności” i „Oferty”. To skuteczny sposób na dotarcie do klientów bezpośrednio w ich skrzynkach odbiorczych.
YouTube In-Feed – ta opcja pozwala na umieszczanie reklam obok filmów, które są oglądane przez interesującą nas grupę docelową. Reklamy te mogą być wyświetlane zarówno na karcie „Warte obejrzenia”, jak i w aplikacji YouTube, co zwiększa ich widoczność.
YouTube Shorts – daje możliwość przekazywania treści w formie krótkich, angażujących filmów. Jest to skondensowany sposób przekazu, który jest łatwy do przyswojenia i zapamiętania dla widzów.
YouTube In-Stream – to reklamy wideo, które są wyświetlane przed, w trakcie lub po wyświetlaniu wybranych filmów. Dzięki nim jesteśmy w stanie dotrzeć do szerokiej grupy odbiorców i zwiększyć zasięg reklam naszej marki.
💡 Dzięki kampaniom Demand Gen możesz docierać do 3 miliardów użytkowników miesięcznie w ramach YouTube, YouTube Shorts, karty Discover i Gmail.
Czym różni się kampania Demand Gen od Discovery?
Kampania generująca popyt ma wiele podobieństw do kampanii Discovery. W obu tych typach kampanii możemy dotrzeć do użytkowników na YouTube, Gmailu i kartach Discover. Podczas gdy kampanie Discovery skupiały się na docieraniu do użytkowników, którzy są już zainteresowani podobnymi produktami lub usługami, kampanie Demand Gen koncentrują się na zwiększaniu świadomości marki. Kampanie Discovery wykorzystywały algorytmy Google do identyfikacji potencjalnych klientów na podstawie ich wcześniejszych działań i zainteresowań. Były tym samym bardziej ukierunkowane. Kampanie Demand Gen, są natomiast skierowane do szerokiej grupy odbiorców.
Zalety kampanii Demand Gen
Kampanie Demand Gen mają wiele zalet, takich jak:
- Większy zasięg
Dzięki różnym rodzajom reklam, kampanie Demand Gen mogą dotrzeć do szerokiej grupy odbiorców. To pozwala na dotarcie do większej liczby potencjalnych klientów. Reklamy w ramach kampanii Discovery mogły wyświetlać się na kartach Discover, w Gmailu i w ograniczonym stopniu w serwisie YouTube (na stronie głównej YouTube, w sekcji odtwarzania filmu i w wynikach wyszukiwania w YouTube). W kampaniach Demand Gen mamy dodatkowo możliwość prezentowania reklam wideo In-Stream i Youtube Shorts, co zdecydowanie zwiększa zasięg jaki może uzyskać kampania.
- Tworzenie segmentów podobnych odbiorców
Kampania Demand Gen jest obecnie jedyną kampanią w Google Ads, w ramach której możliwe jest kierowanie reklam do nowych odbiorców podobnych do tych, którzy mają dla nas największą wartość (np. tych którzy dokonali wcześniej zakupów w sklepie lub wypełnili formularz). Reklamodawcy mają możliwość decydowania jak szeroko algorytmy Google będą poszukiwały nowych odbiorców. Do wyboru mamy trzy opcje: wąski (2,5%), zrównoważony (5%) i zbliżone (10%). Przykładowo zasięg segmentu “zbliżony” będzie próbował dotrzeć do 10% osób podobnych do odbiorców z list wyjściowych.
- Więcej formatów reklamowych
Oprócz formatów reklamowych z obrazami i produktami, reklamodawcy mogą teraz dodać do pięciu materiałów wideo. Zasoby te w połączeniu z tekstami reklamowymi, nagłówkami, logotypami i wezwaniami do działania, które możemy umieścić w reklamie, pozwalają na wykorzystanie szerokiego wachlarza nowych, różnorodnych umiejscowień reklam wśród użytkowników.
- Nowa strategia ustalania stawek
Kampanie Discovery nastawione były w większym stopniu na generowanie konwersji. Dlatego w ich ramach do wyboru mieliśmy strategię maksymalizacji liczby konwersji oraz maksymalizacji wartości konwersji. Kampanie generujące popyt oprócz powyższych strategii oferuje również możliwość optymalizowania kampanii pod maksymalizację kliknięć. Ta strategia może okazać się bardziej wartościowa dla reklamodawców chcących zwiększyć ruch w witrynie.
Kiedy warto używać Demand Gen?
Kampanie Demand Gen mogą być szczególnie przydatne, kiedy chcemy wprowadzić nowy produkt na rynek, zwiększyć świadomość o istniejących już produktach lub usługach lub dotrzeć do nowych segmentów rynku. Kampanie te sprawdzą się też w budowaniu rozpoznawalności marki.
💡 Aż 63% konsumentów odkrywa nowości produktowe czy marki za pośrednictwem Google, natomiast 91% z nich natychmiast podjęło decyzję dotyczącą zakupu po takim odkryciu.
Przydatne wskazówki dla Demand Gen
Oto kilka porad, które pomogą Ci wykorzystać potancjał kampanii Demand Gen:
Zrozum swoją grupę docelową
Przed uruchomieniem kampanii, ważne jest zrozumienie, kto jest grupą docelową i jakie są jej potrzeby. To pozwoli Ci stworzyć skuteczne reklamy, które przyciągną ich uwagę. Jeśli planujesz wykorzystać segmenty podobnych odbiorców, koniecznie zadbaj o jakościowy wsad dla algorytmów w postaci danych o klientach lub odbiorcach, którzy dokonali na stronie istotnej interakcji. Jeśli nie mamy takich list, to warto zacząć je budować najszybciej jak to możliwe. Potrzebujemy bowiem co najmniej 1000 unikalnych użytkowników na liście, aby można było ją wykorzystać do utworzenia list podobnych odbiorców.
Stwórz atrakcyjne reklamy
Reklamy powinny być atrakcyjne i angażujące, aby przyciągnąć uwagę użytkowników. Dobrze zaprojektowane reklamy mogą zwiększyć skuteczność kampanii. W przypadku kampanii generujących popyt zalecane jest wykorzystanie obrazów lifestylowych, z ludźmi korzystającymi z produktu, pokazujących sceny z prawdziwego życia. Jednocześnie grafiki powinny być pozbawione logotypów i tekstów. Z naszego doświadczenia wynika jednak, że dobrą praktyką jest użycie materiałów graficznych przygotowanych pod różne doświadczenia użytkownika. Reklamy pozbawione napisów zyskują tym, że bardziej przypominają treści organiczne, w których otoczeniu się znajdują. Z kolei reklamy z napisami (oczywiście w rozsądnej ilości) wyróżniają się na tle organicznych treści. Z tego względu zalecamy korzystanie z obu tych typów kreacji i przetestowanie ich skuteczności.
Przesyłaj wideo w różnych orientacjach
Aby wykorzystać wszystkie możliwości kampanii Demand Gem, warto przesłać materiały wysokiej jakości w trzech orientacjach – horyzontalnej 16:9, wertykalnej 9:16 i kwadratowej 1:1. Filmy w orientacji wertykalnej umożliwią pojawienie się reklamy w Youtube Shorts.
Zaplanuj budżet i strategię
Google zaleca, aby minimalny budżet dzienny kampanii Demand Gen, pozwalający na szybką optymalizację, wynosił co najmniej 15-krotność docelowego CPA. Dla wielu biznesów może to być znaczący wydatek. W przypadku kiedy te rekomendowane budżety są dla nas za wysokie, rozwiązaniem może może być wybór strategii maksymalizacji liczby kliknięć, która przy niższym budżecie może zapewnić więcej danych do optymalizacji kampanii w krótszym czasie.
Optymalizuj pod mikrokonwersje
Jeśli przeszkodą jest zalecany budżet w kampanii generującej popyt, można spróbować optymalizacji pod konwersje, które są oceniane jako mniej wartościowe. Dla przykładu zamiast optymalizacji kampanii pod zakup, warto spróbować konwersji dodania do koszyka. Dzięki temu szybciej zasilimy kampanię wartościowymi danymi, na których będzie mógł pracować algorytm.
Pamiętajmy! Każda kampania jest inna i to, co przynosi pierwszej marce korzyści – nie musi sprawdzić się drugiej. Dlatego ważne jest eksperymentowanie i dostosowywanie strategii do swoich specyficznych potrzeb. Demand Gen to kolejna kampania w zasobach Google Ads, która oparta jest o rozwiązania AI. Wszystko wskazuje na to, że sztuczna inteligencja na stałe zintegrowana zostanie z systemem Google Ads i czekają nas wkrótce kolejne zmiany. Nam, jako marketerom, pozostaje dostosować się do tych zmian i czerpać z automatycznych rozwiązań garściami. Jednocześnie pamiętajmy o regularnym monitorowaniu wyników kampanii, co pozwoli na optymalizację strategii i poprawę jej efektywności.
