Kategoryzacja produktów w feedzie produktowym dla Google Ads

Spis treści:

1. Kategoria produktu Google [google_product_category]
2. Typ produktu (product_type)
3. Jak przypisać typ lub kategorię do produktu?
4. Pola warunkowe i reguły
5. Źródło uzupełniające
6. Podsumowanie

Dobry feed produktowy to podstawowa dla działań sprzedażowych dla e-commerce. Każdy z nich, może się od siebie różnić w mniejszy lub większy sposób. W przypadku Google Ads, specyfikacja obejmuje ponad 70 różnych parametrów, zarówno tych mniej skomplikowanych, jak i mocno rozbudowanych. Część z nich jest wymagana do działania kampanii, inne zaś są opcjonalne – z czego kilka z nich zdecydowanie warto jest dodać do swojego pliku produktowego, tak aby usprawnić swoje działania reklamowe. Pośród tych parametrów są dwa, które zazwyczaj budzą dużo wątpliwości: google_product_category oraz product_type. W tym artykule przedstawimy różnice między nimi, opiszemy ich zastosowanie oraz najlepsze praktyki w tworzeniu obu parametrów.

Zarówno typ, jak i kategoria produktu to pola opcjonalne. Osoby, które działają w Google Ads, od kilku lat pamiętają zapewne, że niegdyś Google wymagało podawania kategorii. Dziś już takową dobierają przygotowane algorytmy. Teoretycznie więc nie ma potrzeby podawania ani google_product_category ani product_type w feedzie. Jednakże, oba pola mają swoje zastosowania i bardzo często powinny pojawić się w feedzie.

Jeden, jak i drugi atrybut mają za zadanie określić kategorię każdego produktu w feedzie. Jednak różni je przede wszystkim to, iż google_product_category może przyjmować tylko takie wartości, które są zgodne z taksonomią Google, podczas gdy product_type nie ma sztywno przypisanych wartości – ale o tym w dalszej części materiału.

Kategoria produktu Google [google_product_category]

Pierwotnym celem pola google_product_category była kategoryzacja produktów zgodnie z uniwersalną taksonomią Google. Obecnie drzewo kategorii obejmuje nieco ponad 5000 różnych pozycji. Ich pełna lista dostępna jest tutaj, w pliku do pobrania (z kategoriami w wersji polskiej).

Kategoria podana w pliku produktowym miała za zadanie ułatwić systemowi Google dopasowanie produktów do reklam i wyszukiwanych fraz. Określała również pewne parametry wymagane dla konkretnych kategorii. Dziś jednak, taka kategoryzacja odbywa się automatycznie. Algorytmy Google same określają odpowiednią kategorię bazując na nazwie produktu, jego opisie, cenie czy numerze GTIN. Jednak zdarza się, że algorytmy się pomylą i przypiszą błędną kategorię. Takie błędy bardzo często są spowodowane niedoskonałymi nazwami produktów i ich opisami, co może prowadzić do pogorszenia wyników reklamy lub blokady wybranych produktów z uwagi na brak parametrów, które są wymagane w błędnie przypisanej kategorii.

Poprawność automatycznego przypisania kategorii do produktów można w dowolnej chwili sprawdzić w Merchant Center. W zakładce Produkty -> Wszystkie produkty znajduje się tabela z listą produktów z feeda. Można tam wyrywkowo sprawdzić kilkanaście produktów upewniając się czy taka kategoria została nadana prawidłowo przez system.

Jeżeli decydujemy się na podawanie własnych wartości kategorii Google w feedzie, wtedy należy pamiętać o tym, że pole to może przyjmować dwa rodzaje wartości:

• Wartość numeryczna – liczba określająca numer kategorii, na przykład 980 (z jednego z poprzednich screenów) to Markery i zakreślacze.
• Pełna ścieżka kategorii, prowadząca od ogólnego typu produktu do konkretnych szczegółów, wskazujących go. Przykładowo, będzie to: Artykuły biurowe > Akcesoria biurowe > Przybory piśmiennicze i rysunkowe > Markery i zakreślacze. W przypadku przygotowania ścieżek do pliku w formacie XML, zamień wszelkie znaki specjalne, na odpowiednie odnośniki w HTML. Między innymi będą to:i “>” na “>”, a także “&” na “&”.

Pełna ścieżka może być po polsku, angielsku lub w jednym z pozostałych dozwolonych języków. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na oficjalnej stronie pomocy Google.

Prawidłowe przypisanie google_product_category jest dla nas istotne z dwóch powodów:

• Na podstawie kategorii Google określa dodatkowe wymagania dotyczące produktów – na przykład konieczność podania takich parametrów, które mogą być opcjonalne w większości kategorii. Przykładem może być kategoria 166, czyli Dodatki do odzieży, które wymagają koloru, czy też 1604 – Odzież oraz 187 – Buty wymagają rozmiaru. Jeżeli Google błędnie przypisze produkt, który nie jest butem do kategorii butów, wtedy będzie wymagał podania jego rozmiaru, którego zapewne nie umieściliśmy w feedzie. W takim wypadku produkt ten zostanie odrzucony z katalogu.
• Drugie zastosowanie polega na wykorzystaniu tej domyślnej kategoryzacji do podziału produktów na różne opcje targetowania, różne budżety i strategie ustalania stawek. Błędne przypisanie produktu spowoduje, że znajdzie się on na przykład w innej grupie, niż myśleliśmy i otrzyma na przykład niższą stawkę. Przy czym do podziału produktów w kampaniach lepiej może sprawdzić się pole product_type.

W przypadku feedów dla Facebook Ads, istnieje jeszcze osobny atrybut – fb_product_category, który działa bardzo podobnie. Innymi słowy – dobór kategorii odbywa się na podstawie taksonomii platformy reklamowej, a następnie wystarczy zamieścić numer danej kategorii, lub pełną ścieżkę zgodną z plikiem w wybranej wersji językowej. Facebook jednakże, obsługuje również atrybut konkurencyjny, czyli google_product_category – dlatego też, tworząc osobne feedy do działań w Google Ads i Facebook Ads, warto skoncentrować się bardziej na tym drugim parametrze.

Więcej informacji na ten temat kategorii produktu w Facebook Ads, w tym kiedy warto ją zastosować i dlaczego jest przydatna, znajdziesz w sekcji pomocy tej platformy.

Typ produktu (product_type)

Pole product_type również określa kategorię produktu, jednak różni się od google_product_category tym, iż może przyjmować dowolne wartości, a nie tylko te, które są zgodne z taksonomią Google. Dzięki temu, atrybut dotyczący typu produktu doskonale się sprawdza do odwzorowania taksonomii naszego sklepu, czyli podziału produktów na kategorie (i podkategorie), zgodne ze ścieżką w menu, które przecież mogą być całkowicie różne od tego co stworzył zespół Google. Typ produktu umożliwia stworzenie hierarchii kategorii, dzięki temu funkcje raportowania i rozdzielania produktów na różne opcje targetowania czy stawki, co przekłada się na jeszcze skuteczniejsze kampanie sprzedażowe.

Podobnie jak w google_product_category, ścieżkę oznaczamy rozdzielając poszczególne poziomy kategorii – zaczynając od ogółu do szczegółu, czyli od najwyższego poziomu. Lepiej użyć pełnej ścieżki jak w przykładzie powyżej, niż samej ostatniej nazwy kategorii. O czym jeszcze należy pamiętać? Także i tutaj musimy zwrócić uwagę na znaki specjalne i zakodować je zgodnie z kodem HTML. Ponadto, w nazwie rozpisanej kategorii nie znajdował się przecinek. System widząc ten znak w podanej wartości, automatycznie traktuje ją jako odrębną, drugą kategorię produktu.

Efekty wdrożenia tego atrybutu widać na przykład przy tworzeniu raportów, gdzie istnieje możliwość wyświetlenia danych zbiorczych dla dowolnego poziomu hierarchii kategorii. Na grafice poniżej możesz zobaczyć jak to zrobić.

Więcej na temat product_type znajdziesz wsekcji pomocy na oficjalnej stronie Google.

Kampanie produktowe można segmentować nie tylko w podziale na wspomniany wcześniej typ produktu, ale też w zależności od innych, podanych parametrów w feedzie, między innymi takich jak. kolor, materiał czy rozmiar. Jeżeli jednak, chcielibyśmy przygotować kampanię dotyczącą wybranych produktów – czy to tych w promocji, czy też bestsellerów, to należy przygotować specjalne etykiety niestandardowe. Więcej na ich temat znajdziesz w artykule na blogu Bluerank, do którego serdecznie zapraszam i odsyłam.

Jak przypisać typ lub kategorię do produktu?

Jeżeli bezpośredni eksport danych ze sklepu nie daje możliwości stworzenia właściwych pól do wspomnianych wcześniej atrybutów: product_type czy google_product_category, to wtedy można skorzystać z innych metod określania tej wartości i dodania do feedu produktowego. W dalszej części tego artykułu, pokażę dwie z nich, wspierając się przy tym naszym autorskim rozwiązaniem, czyli Feeds.automated, które służy między innymi do zarządzania, tworzenia oraz optymalizacji własnych plików produktowych.

Pola warunkowe i reguły

Pierwszą metodą jest wybranie odpowiednich atrybutów przy tworzeniu feeda, a następnie określenie warunków, dotyczących zawartości tego pola. Za pomocą naszego narzędzia, możesz między innymi ustawić zmienne tak, aby typ produktu był przygotowany na podstawie tytułu. Przykładowo: jeżeli nazwa produktu zawiera słowo “spodnie”, to wtedy wartość w atrybucie product_type zostanie ustawiona jako “Odzież > Spodnie”. Oczywiście, można tworzyć bardziej skomplikowane reguły – uwzględniając kilka słów kluczowych z tytułu, czy też z innych atrybutów podanych w feedzie produktowym, tak aby móc je podzielić pod względem wieku lub płci, czy też przygotować podkategorię dla danego produktu, np. ‘Spodnie > Jeansowe”.

Źródło uzupełniające

Drugim sposobem jest utworzenie dodatkowego źródła danych – na przykład w formie pliku w Arkuszach Google, w którym dla każdego produktu zostanie podana konkretną wartość kategorii. Dzięki połączeniu takiego dodatkowego źródła z Feeds.automated, nasz system będzie mógł przypisać dodatkowe pole do każdego produktu. Pole to z kolei, będziemy mogli wykorzystać do wygenerowania docelowego feeda z tą wartością.

Z obu podanych sposobów można korzystać wspólnie, naprzemiennie, czyli przykładowo – najpierw wykorzystaj dodatkowy plik źródłowy z podanymi identyfikatorami produktów oraz ich kategorią, a dla tych towarów, które nie będą mieć nadal przypisanej wartości, skorzystaj z systemu reguł.

Podsumowanie

Dodanie informacji na temat rodzaju twojego produktu, otworzy przed Tobą dodatkowe możliwości w zakresie przygotowania kampanii reklamowej i jej kontroli, ale też poprawi widoczność produktów w wyszukiwarce, a co za tym idzie – zwiększy skuteczność Twoich działań sprzedażowych w Google Ads. Dlatego warto postarać się o zawarcie takich danych w swoich plikach produktowych: czy to samodzielnie (lub z pomocą własnego działu IT), czy też wspomagając się istniejącymi na rynku narzędziami, mającymi na celu wsparcie w zarządzaniu i optymalizacji feedów, tak jak nasz system, stworzony w Bluerank, czyli Feeds.automated.

Jeżeli czujesz, że potrzebujesz wsparcia – czy to jedynie w obszarze kategorii produktowych, czy też może w innych aspektach związanych z plikami produktowymi, to śmiało – skontaktuj się z nami! Oprócz miesięcznego dostępu do wersji testowej narzędzia oferujemy również dwie godziny konsultacji i wsparcie w konfiguracji wybranego feeda gratis! Wejdź na feedsautomated.com i użyj naszego formularza kontaktowego!