Wykupywanie płatnych odnośników na stronach wyszukiwarek to nie tylko sposób na reklamowanie marki czy zwiększanie sprzedaży, ale również ważne narzędzie public relations – zwłaszcza w sytuacjach kryzysowych…
Podczas Interactive Marketing Meeting, zorganizowanego w tym tygodniu przez SMB i MMP, potwierdził to Michał Lorenc z Google Polska, przywołując przykłady tego rodzaju działań podejmowanych przez klientów wyszukiwarki – np. McDonald’s czy Dell Inc. Obie firmy znalazłszy się w trudnej dla marki sytuacji zdecydowały się na realizację szerokiej akcji informacyjnej właśnie między innymi poprzez linki sponsorowane.
McDonald’s wsparł się płatnymi odnośnikami w odpowiedzi na piętnujący markę film Super Size Me, oraz wszystkie te zjawiska, które sam film wywołał wśród odbiorców (w Internecie i nie tylko). Dell natomiast 'bronił się' linkami sponsorowanymi prowadzącymi do rzetelnych, pomocnych informacji dotyczących problemów z ’wybuchającymi w laptopach bateriami'…
Każdy piarowiec wie, że złe opinie rozchodzą się szybciej niż te dobre, a Internet wyjątkowo temu sprzyja, dlatego w obliczu sytuacji kryzysowej warto włączyć SEM do naszych działań. Lepiej żeby użytkownicy poszukujący związanych z nami informacji na 'gorący temat' obiegający wszystkie media trafiali do samego źródła, czyli na nasze strony WWW, niż na antystrony… — Aneta Mitko
