Zachowań konsumenckich ciąg dalszy. Oto wyniki badań przeprowadzonych w USA przez firmę Clark, Martire & Bartolomeo na zlecenie Google.
44% osób spośród tych, które (w ostatnim miesiącu) obejrzały reklamę produktu czy usługi opublikowaną w prasie, poszukuje dodatkowych informacji o reklamowanej ofercie. 67% konsumentów z tej grupy szuka tychże informacji w Internecie.
Co się z nimi dzieje dalej? Prezentuje poniższa ilustracja…
Spośród 42% badanych, którzy zdecydowali się na zakup reklamowanego produktu / usługi, 38% dokonało tego zakupu przez Internet.
Autorzy badania podkreślają, że wielokanałowa promocja danej oferty znacznie zwiększa szansę na jej sprzedaż, budując wśród klientów zaufanie do reklamowanej usługi czy produktu (co potwierdza 48% respondentów). Jak wynika z kolei z innego badania, to Internet jest tym medium, które najbardziej wpływa na decyzje konsumenckie.
—
Aneta Mitko
