„Pierwsze auto sprzedane”, czyli jak i po co prowadzić działania Microsoft Advertising
- Bluerank & Dom Volvo
W pierwszej chwili nie widzimy korzyści wchodzenia i płacenia za platformę, która jest mała lub mniejsza niż ta dotychczasowa. Pytanie, czy brak skali zawsze jest wadą? W naszym odczuciu nie, a dowodem na to są statystyki widoczne na koncie reklamowym Microsft Advertising Dom Volvo.
O marce
Dom Volvo to jeden z największych dealerów marki Volvo w Polsce. Zajmuje się sprzedażą aut nowych, ale również używanych (w ramach programu Volvo Selekt). W swojej ofercie ma bogate portfolio akcesoriów do aut. Poza sprzedażą samochodów Dom Volvo może się pochwalić centrum technicznym z nowoczesnym wyposażeniem diagnostycznym. Poznaj Dom Volvo TUTAJ.
Z Bluerank marka współpracuje od 2022 roku. Prowadzimy kampanie płatne Google Ads, a od marca 2023 roku również kampanie Microsoft Advertising.
Wyzwania
W zasadzie w tym projekcie ciężko wskazać wyzwania. Globalne statystyki ciągle pokazują, że udział w wyszukiwarce Microsoft Bing w porównaniu z Google jest bardzo mały. Z tego powodu wykorzystanie tej przestrzeni reklamowej nie jest priorytetem dla reklamodawców. Nasz klient wykazał się jednak dużą otwartością i bez wahania zgodził na przetestowanie tego kanału.
Microsoft Advertising to kolejna, ważna przestrzeń reklamowa. Kolejny punkt styku z użytkownikiem, którego nie powinniśmy omijać. Tym bardziej że próg wejścia i ryzyko z tym związane są w tym przypadku bardzo małe. Niewielka skala platformy MSA czasami wręcz uniemożliwia zainwestowanie w ten kanał większego budżetu. Dzięki temu nawet w przypadku niezadowalających efektów nie zauważymy znaczącego wzrostu kosztów marketingowych.
Strategia i realizacja
Decyzja o uruchomieniu kampanii w Microsoft Advertising została poparta danymi z Google Analytics. Zauważyliśmy, że organiczny ruch z wyszukiwarki Microsoft Bing zaczął się pojawiać, co więcej był bardzo jakościowy.
Kampanie zostały uruchomione w drugiej połowie marca. Budżet, który przeznaczyliśmy na te działania wyniósł zaledwie 4% budżetu mediowego dla Google Ads. Celem działań było dotarcie do użytkowników na każdym etapie lejka sprzedażowego. MSA to platforma, która ma sprecyzowanych użytkowników. Ruch z tej platformy to w większości kliknięcia z desktop’ów.
Kampanie zostały uruchomione na podstawie historycznych wyników z Google Ads. Zdecydowaliśmy włączyć te najlepsze oraz najważniejsze biznesowo kampanie, w zdecydowanej większości kampanie w sieci wyszukiwania promujące główne modele aut Volvo. Uruchomiliśmy także reklamy w sieci reklamowej targetowane głównie za pomocą remarketingu. MSA to nie tylko nowa wyszukiwarka, ale również możliwość pokazywania reklam na zupełnie innej sieci reklamowej.
Dodatkowo wykorzystaliśmy także zupełnie nowy typ reklam „Automotive Ads”. Jest to format reklamowy dedykowany branży motoryzacyjnej. Uruchomienie tych kampanii wiązało się ze stworzeniem zaawansowanego feed’a produktowego dostosowanego pod platformę Microsoft Advertising. Feed został stworzony za pomocą naszego autorskiego narzędzia Feeds Automated, które pozwala spersonalizować plik produktowy zgodnie z wymaganiami kampanii i partnera. Feed został uzbrojony w najistotniejsze informacje na temat danych technicznych aut, a także ich dostępności i ceny. Kampania jest zdecydowanie innowacyjna ponieważ łączy w sobie reklamy produktowe wyświetlane w wyszukiwarce wraz z reklamami dynamicznymi w sieci reklamowej.
Rezultaty
Dzięki zastosowanej strategii oraz doświadczeniu z kampanii Google Ads wyniki z kampanii Microsoft Advertising od początku były bardzo obiecujące. Już po pierwszym miesiącu prowadzenia działań:
- koszty pozyskania leada były niższe o niemalże 13% w porównaniu z dotychczasową platformą,
- globalnie (przez 3 miesiące prowadzenia kampanii) koszty lead’a okazały się niższe o 37%,
- współczynnik konwersji natomiast wyższy o 38%.
Już w maju Daniel Treszczotko (Head of marketing w Dom Volvo) napisał na swoim profilu LinkedIn: „At Dom Volvo we have just sold first car using Microsoft Advertising search ads”. Jest to ostateczny dowód na to, że kampanie Microsoft Advertising odpowiadają za ruch konwersyjny i jakościowy, nawet jeżeli skala działań pozostaje zdecydowanie mniejsza.
„Otrzymaliśmy propozycję przetestowania działań reklamowych w środowisku Microsoft i mówiąc szczerze - długo się nie zastanawialiśmy, tym bardziej, nie widząc tam reklam konkurencji. Jesteśmy zadowoleni z efektów i oprócz reklam w wyszukiwarce, planujemy też rozszerzenie działań display.”
Daniel Treszczotko, Head of Marketing, Dom Volvo
Zobacz także
Jak zwiększyć ROAS i obniżyć koszty konwersji z wykorzystaniem Microsoft Advertising
- Bluerank i Endo
Dzięki elastycznemu podejściu do testowania narzędzi jakie udostępnia system Microsoft Advertising oraz przyjętej strategii reklamowej osiągnęliśmy zwrot z...
Jak zwiększyć sprzedaż aut o 44% z Google Ads
- Bluerank i Mitsubishi
Dla wielu marketerów w branży motoryzacyjnej, możliwość optymalizacji kampanii online pod finalną sprzedaż samochodu jest świętym Graalem. W zdecydowanej...