PortfolioPodróż do niesamowitych wzrostów - Bluerank i Rainbow

Podróż do niesamowitych wzrostów - Bluerank i Rainbow

Po ciężkim okresie lockdownu serwis R.pl notuje obecnie najlepsze wyniki finansowe w historii, a biznes klienta powrócił na dawne tory. Za nami długa i trudna droga, ale była to niezwykła podróż, która zakończyła się 33 000 słów kluczowych więcej w TOP10 (ponad 700% wzrost).

Wyzwania

Bardzo duże spadki w ruchu i sprzedaży po marcu ’20 roku

Branża turystyczna została znacząco dotknięta przez pandemię koronawirusa. Nasz klient zanotował dramatyczny spadek ruchu na stronie, co wiązało się również ze spadkami przychodów.

Ogromna różnica w widoczności w porównaniu z konkurencyjnymi biurami podróży

Jeszcze na początku 2020 roku Strona R.pl miała w TOP10 o 33 000 słów kluczowych mniej niż strona Tui.pl oraz 40 000 mniej niż Itaka.pl.

Sekcja blogowa nieuczestnicząca na ścieżkach konwersji

Treści blogowe nie przekładały się znacząco na zwiększenie sprzedaży wycieczek - wyzwaniem było, aby treści zaczęły pojawiać się na ścieżkach konwersji.

Strategia

Strategia oraz wdrażanie jej poszczególnych elementów rozpoczęło się w Q4 2019. Cześć z tych działań ma charakter stały jest prowadzone także obecnie. Główne filary strategii to:

SEO techniczne
Tworzenie silosów tematycznych poprzez treści blogowe
Reoptymalizacja istniejących treści
Działania link building & outreach
Rozwój użytecznej treści na stronach kategorii
Edukowanie poprzez informowanie o obostrzeniach i wytycznych związanych z podróżowaniem w czasach pandemii

Realizacja

SEO Techniczne

Googlebot miał problemy z renderowaniem stron, ponieważ są one oparte głównie o technologię JavaScript. Optymalizacja skryptów JS spowodowała, że GoogleBot zaczął lepiej „widzieć” treści na stronie. Wdrożyliśmy linkowanie z treści blogowych, które praktycznie nie istniało. Linkowaliśmy kontekstowo do konkretnych ofert, jak również do konkretnych destynacji np. Grecja.

Wdrożyliśmy także ujednolicone, unikalne i zoptymalizowane pod SEO meta title oraz meta description dla różnych rodzajów stron (listingi, karty produktu, treści blogowe etc.).

Tworzenie treści blogowych w ramach silosów tematycznych

Najważniejsze biznesowo kierunki jak np. Grecja, Dominikana czy Turcja były wspierane przez treści na blogu, dzięki czemu budowaliśmy topical authority. Po rozpoczęciu lockdownu skupiliśmy się na tworzeniu atrakcyjnych treści o wypoczynku w Polsce. Krajowa turystyka nie miała takich ograniczeń w podróżowaniu, a więc wspieraliśmy tę gałąź biznesu Rainbow, która mogła generować przychody.

Po rozpoczęciu globalnego lockdownu rezydenci Rainbow znajdujący się w miejscach wycieczek nie mieli pracy. Zostali oni zaangażowani w tworzenie wysokiej jakości treści na blogu. W swoich tekstach opisywali oni np. lokalne atrakcje, restauracje i dzielili się swoją wiedzą o miejscu, w którym przebywają.

Reoptymalizacja istniejących treści

Zaczynając działania SEO na blogu R.pl znajdowała się już duża ilość treści. Wykorzystując nasze autorskie narzędzie Rewrite mogliśmy mierzyć skuteczność treści. Dzięki temu mogliśmy identyfikować, jaki rodzaj treści zdobywa najlepsze wyniki. Narzędzie dawało nam możliwość nawigacji low hanging fruit, dzięki czemu mogliśmy skupić się na ponownej optymalizacji treści, która najszybciej przyniesie wymierne efekty.

Link Building/Outreach

Stworzyliśmy kilkanaście rankingów blogów podróżniczych. Po stworzeniu na blogu R.pl rankingów kontaktowaliśmy się z ich właścicielami powiadamiając ich o umieszczeniu ich strony w naszym rankingu. Ponad 60% blogerów podlinkowało wpis na swojej stronie do rankingu na stronie R.pl.Kontaktowaliśmy się również bezpośrednio z działami marketingu galerii handlowych, w których znajdują się biura Rainbow Tours. Celem było podlinkowanie domeny R.pl na stronach wizytówkach. Ponad 50% galerii handlowych podlinkowało stronę R.pl.

Przygotowaliśmy raport o Polakach podróżujących do Grecji. Samodzielnie przebadaliśmy grupę ponad 1100 respondentów. Po wysłaniu informacji prasowych do największych polskich wydawców o powstaniu raportu pozyskaliśmy kilkadziesiąt linków. Informację prasową wraz z linkiem opublikowały topowe polskie serwisy podróżnicze.

Informowanie o obostrzeniach i wytycznych związanych z podróżowaniem

Stworzyliśmy kilkadziesiąt landing pages dotyczących podróżowania do konkretnej destynacji. Wszystkie informacje są aktualizowane na bieżąco na podstawie informacji ze stron rządowych. Strony zawierają informacje o wymaganych dokumentach oraz zasadach wjazdu do kraju. Takie strony są bardzo popularne, pozyskują tysiące sesji organicznych i występują na ścieżkach konwersji.

Stworzyliśmy szereg artykułów na blogu związanych z koronawirusem, kwarantanną po powrocie do Polski, Certyfikatem EU Covid-19, zasadach bezpiecznego podróżowania czy Kart Lokalizacji Podróżujących (PLF). Dla podróżujących za granicę osób stworzyliśmy instrukcję wypełniania wniosków na stronie The European Digital Passenger Locator Form, które wygenerowały znaczącą ilość sesji organicznych. Wszystkie te artykuły, instrukcje i landing pages generują kilkadziesiąt tysięcy sesji organicznych miesięcznie.

Rezultaty

+33 000 słów kluczowych więcej w TOP10 (ponad 700% wzrost)

W porównaniu do początku roku 2020 widoczność strony w TOP10 wzrosła o ponad 33 000 słowa kluczowe.

+60% wzrost udziału kanału organicznego w całym wolumenie ruchu (zwiększenie udziału z 23-24 do ponad 38 punktów procentowych)

Biznes klienta ustabilizował się poprzez zwiększenie ruchu organicznego na stronie R.pl., który wzrósł pomimo coraz większych budżetów na kanały płatne. Kanał organiczny z ponad 38% udziałem generuje obecnie największą ilość ruchu na stronie.

+2 000 000 sesji organicznych więcej ‘21 vs. ‘19 (Ponad 20% wzrost)

Celem było osiągnięcie co najmniej 1 000 000 sesji rocznie więcej, osiągnęliśmy ponad 2 000 000 sesji organicznych więcej (ponad 20% wzrost). W 2019 roku było 10,2 mln sesji organicznych, a w 2021 roku 12,3 mln.

+45 000 000 PLN przychodu więcej '21 vs. '19 (Ponad 38% wzrost)

2021 rok to wciąż czas trwania pandemii. Pomimo trudnych czasów wzrost przychodów z kanału organicznego wyniósł prawie 45 000 000 PLN. W 2019 roku było to niecałe 115 mln PLN, a w 2021 roku prawie 160 mln PLN.

+500 000 sesji organicznych dla fraz związanych podróżowaniem - informowanie i edukowanie o zasadach i procedurach do wszystkich oferowanych destynacji

Wszystkie treści związane z koronawirusem wygenerowały blisko 500 000 sesji organicznych. Uczestniczyły one w ścieżkach konwersji, a tym samym znajdowały się na jednym z etapów Customer Journey. Wysokie pozycje osiągnęliśmy dla słów kluczowych takich jak: „kraj + koronawirus” (np. „koronawirus grecja”, „koronawirus włochy”, „koronawirus portugalia” itp.) oraz wszystkie słowa kluczowe związane z kwarantanną i powrotem do Polski z wakacji za granicą. Instrukcje, jak wypełnić formularz przed wylotem do innych krajów w czasie pandemii, wysoko pozycjonowały się w Google na frazy takie jak np. "karta lokalizacji pasażera + kraj” (np. „ue cyfrowy lokalizator pasażerów Włochy”, „eu plf Włochy” itp.

Nagrody

Performance Marketing Diamonds 2022
nagroda główna w kategorii The integrated campaign of the year

Referencje

Michał Jaworski, E-commerce, Marketing and Omnichannel Director w Rainbow Tours

SEO od zawsze istotnym elementem stategii marketingowej Rainbow. Przez kilka lat po zmianie silnika witryny oraz domeny mieliśmy jednak duże trudności w odbudowaniu widoczności w naturalnych wynikach wyszukiwania, która odzwierciedlałaby pozycję firmy na rynku. Bliska, partnerska i otwarta współpraca z Bluerank pozwoliła nam odkryć nowy potencjał i wyprowadzić witrynę R.pl do roli jednego z liderów w kategorii travel. Szczególnie wart podkreślenia jest fakt, że gros działań, które pozwoliły osiągnąć te ponadprzeciętne rezultaty, zrealizowaliśmy przy wsparciu zespołu Bluerank w tak trudnym dla branży turystycznej czasie pandemii.